«Talente finden und binden: mit wertschätzender Kommunikation und einer starken Arbeitgeberidentität.»
Konzepte und Trainings in Kommunikation
für ambitionierte Führungskräfte und wachsende Unternehmen.
Wer heute qualifizierte Mitarbeitende gewinnen und langfristig halten will, braucht einen Kommunikationsstil, der Vertrauen schafft und eine starke Arbeitgeberidentität, die nach innen und nach aussen wirkt.
Mehr denn je bestimmen gelebte Werte und eine klare Kommunikation den unternehmerischen Erfolg.
Denn: Erfolgsgeschichten bauen immer auf Menschen auf – und der Grundstein für langfristiges Wachstum sind zufriedene Mitarbeitende, die sich gesehen und verstanden fühlen.
Dr. Elisa Monaco
PR-Beraterin, Kommunikationstrainerin und Autorin
Starke Führung durch starke Kommunikation: Mit meinen Trainings unterstütze ich ambitionierte Unternehmer und Führungskräfte dabei, kommunikativ sicher aufzutreten, die Wertschätzung in ihrem Team zu fördern und Mitarbeitende langfristig zu binden.
Gemeinsam mit meinen Kunden entwickle ich individuell zugeschnittene Konzepte in den Bereichen Leitbild und Arbeitgebermarke. Dabei geht es mir darum, die erarbeiteten Werte in Botschaften umzuwandeln, die wirklich Wirkung zeigen und Ihre Reputation als Arbeitgeber stärken.
«Als promovierte Historikerin und
Bestsellerautorin weiss ich: Geschichte wird immer von den Siegern geschrieben – und wer mit einer starken Erzählung überzeugt, der sichert sich auch den unternehmerischen Erfolg.»
Führungskommunikation und PR
Strategische Unterstützung in Employer Branding und interner Kommunikation
Als Kommunikationsberaterin begleite ich Führungskräfte und Unternehmen dabei, ihre Kommunikation strategisch zu schärfen. Dazu erarbeite ich zielführende Konzepte und Trainings, die durch interdisziplinäre und individuell auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Methodik überzeugen.
Kundenstimmen
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FAQ
Häufige Fragen rund um das Thema Kommunikation.
1
Darf professionelle Kommunikation auch emotional sein?
Ja, professionelle Kommunikation darf unter bestimmten Umständen auch gefühlsbetont sein. Denn manchmal – wie zum Beispiel beim Kondolieren – ist Emotion das Ziel und Mitgefühl angezeigt. Allerdings werden in der emotionalen Kommunikation nonverbale Signale (Tonfall, Gestik und Körpersprache) bedeutend wichtiger.
2
Wie kann ich als Führungsperson authentisch bleiben?
Der Begriff «Authentizität» ist grundsätzlich sehr problematisch, weil wir selten einfach nur «wir selbst» sind und immer auch gesellschaftlichen Normen entsprechen wollen, um unser Leben in der Gemeinschaft zu fördern. Fragen Sie sich lieber: Welche Werte möchten Sie als Führungsperson mit Ihrer «Authentizität» vermitteln oder welche Eigenschaften möchten Sie zeigen, um als authentisch wahrgenommen zu werden? Die Grundlage hierfür bildet immer eine bewusste, stimmige und konsistente Selbstpositionierung.
3
Wie sollen wir mit negativen Kundenfeedbacks umgehen?
Negative Kommentare zu löschen oder zu verbergen kann verlockend sein, aber ebenso verheerend. Selten wird das Problem damit gelöst, während gleichzeitig Misstrauen gefördert wird. Wenn ein Imageverlust droht, ist gekonntes Reputationsmanagement gefragt: Sehen Sie die Kritik als Chance, um mit souveräner Kommunikation zu glänzen, Kompetenz zu beweisen und Ihre Glaubwürdigkeit zu stärken.
4
Wie informiere ich Mitarbeitende bei Veränderungen?
Verabschieden Sie sich als Erstes vom Begriff «informieren»: Dieser suggeriert nämlich eine Kommunikation «von oben nach unten» und ein Vor-die-Tatsachen-stellen. Es ist effizienter, das Team mitzunehmen, damit die Veränderung von den Menschen selbst getragen wird. Dies erreichen Sie durch einen offenen, ehrlichen und einfühlsamen Dialog. Egal ob Umzug, neue Strukturen, Führungswechsel oder strategische Neuausrichtung: Wer zu spät, zu wenig oder zu technisch kommuniziert, schürt Unsicherheit und muss entsprechend mit Widerstand rechnen.